Как купить
Многоканальный телефон (812) 329-12-88
Телефон для регионов (бесплатно) 8 800 3333-768
Наш режим работы:
Для розничных покупателей:
Понедельник - пятница с 10 до 19 часов. Суббота с 10 до 18. Воскресенье - ВЫХОДНОЙ.Отгрузка со склада: Понедельник - пятница с 9.30 до 18 часов, суббота с 10 до 18 часов.
Для оптовых покупателей и юридических лиц:
Понедельник - пятница с 9 до 18 часов. Отгрузка со склада: Понедельник - пятница с 9 до 17-30.
Телефон для оптовых клиентов (812) 670-85-10
Установка и сервисное обслуживание оборудования (812) 329 12 88
В остальное время вы можете получить техническую консультацию с помощью запроса через меню «Задать вопрос» или сделать заказ через «Корзину товаров».Мы постараемся Вам ответить и обработать Ваш заказ в том числе и в нерабочее время.
Все крупногабаритные товары отгружаются только со склада в часы его работы. Некоторые товары так же могут быть отгружены со склада, если заказ на них не был сделан заранее, и мы не успели переместить их в розничный магазин.
Наш адрес: Санкт-Петербург, Энергетиков дом 19, комплекс "Стройхаус". Офис: 1-й этаж, пом. 1-09. Ближайшие станции метро "Ладожская", Новочеркасская".
- Как сделать заказ:
После выбора товара нажмите кнопку Добавить в корзину или Купить — товар добавится в Вашу корзину.
Далее Вы можете продолжить выбирать товар, Оформить заказ в корзине, или сделать быстрый заказ.
Для быстрого заказа достаточно указать только номер телефона. Но если Вы хотите оплатить заказ на сайте с помощью банковской карты, нужно выбрать полноценное оформление заказа через корзину.
На странице "Ваша корзина" будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течении часа) после оформления заказа, с Вами свяжется менеджер магазина для подтверждения и согласования условий, а также времени доставки. Наш менеджер даст Вам необходимую техническую консультацию по интересующему Вас оборудованию.
Если Вы по каким-то причинам не хотите оформлять заказ в интернет-магазине, то Вы всегда можете заказать товар, позвонив по телефону.
-
Доставка:
Мы осуществляем доставку товара по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Доставка в другие регионы России осуществляется через транспортные компании. Подробнее о стоимости и условиях смотрите в разделе ДОСТАВКА.
-
Монтаж оборудования и пуско-наладка:
Перед тем как вводить приобретенное оборудование в эксплуатацию, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления гарантии. Некоторые виды товаров могут вводить в эксплуатацию только квалифицированные специалисты, имеющие необходимые лицензии или аттестацию производителя.При необходимости мы всегда сможем помочь Вам с установкой любого приобретенного у нас прибора.Получить информацию об установке оборудования или заказать монтаж можно позвонив по телефону (812) 329 12 88 или с помощью обратной связи ( меню «Задать вопрос»).
-
Гарантия:
Все представленное в нашем магазине оборудование сертифицировано. В комплекте с ним поставляется инструкция по эксплуатации на русском языке и гарантийный талон производителя изделия. При возникновении гарантийного случая (необходимости ремонта) Вы можете самостоятельно связаться с сервисным центром, указанным в гарантийном талоне. Имеющие заводской брак товары Вы сможете обменять или вернуть уплаченную сумму.
-
Форма оплаты:
Оплатить товар в интернет-магазине Вы можете оплатить следующими способами:
1. Наличными
Вы оплачиваете заказ наличными при получении заказа. При этом сотрудник службы доставки распечатывает Вам кассовый чек, оформляет все необходимые документы.
2. По безналичному расчету
Вы оформляете заказ на юридическое лицо, или присылаете нашему менеджеру свои реквизиты на электронную почту. Заказ исполняется в течение трех дней после появления перечисленных Вами средств на нашем расчётном счете, если иное было не оговорено. Цена на сайте включает в себя все налоги. Мы являемся плательщиками НДС, поэтому счет для организаций выставляем тоже с НДС, и Вы можете его возместить.
|
|
Некоторые товары в нашем магазине поставляются под заказ. В этом случае необходимо оформить договор и внести предоплату в одном из наших офисов. Так же возможен выезд менеджера к Вам для заключения договора.
Возврат товара:
Если товар вам не подошел, Вы можете вернуть его по адресу пр. Энергетиков дом 19, пом. 1-09. С понедельника по пятницу с 10-00 до 17-30. При покупке товара у нас в магазине самовывозом, в течении 14 дней товар можно обменять на аналогичный или вернуть деньги. Для этого необходимо привезти товар обратно в магазин и написать заявление на возврат. Обычно возврат или обмен происходит сразу.
При приобретении товара дистанционно его можно вернуть в течении 7 дней.
Внимание: если товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств , в соответствии с инструкцией ЦБ России, возможен так же только на банковскую карту.
Сохраняйте товарный вид упаковки и прибора до ввода его в эксплуатацию.
Удачных Вам покупок!
- Адрес и телефон
Адрес: 195248, г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков д. 19, офис 1-09Телефон: (812) 329-12-88 (многоканальный), оптовый отдел (812) 670-85-10